میانجیگری به عنوان یک روش و رویه برای کنترل مناقشه و حل و فصل اختلافات از طریق مسالمت‌آمیز، دارای تاریخی طولانی در فرهنگ‌های مختلف می‌باشد.
میانجیگری یکی از شیوه‌های حل و فصل اختلافات است که در آن طرف ثالث به منظور پایان دادن و یا کاهش مناقشات بین دو طرف درگیر، مداخله می‌کند. میانجی با اشراف بر ریشه‌های مناقشه، موضوعات موردنظر طرفین اختلاف را همراه با پیشنهادهایی برای مذاکره دو طرف مطرح می‌نماید و خود نیز مستقیماً در مذاکرات شرکت می‌نماید و تلاش می‌کند دو طرف اختلاف را به تفاهم با یکدیگر ترغیب نماید.
به گزارش واحد رسانه ای مجمع امور داوری و میانجیگری اصفهان، سید احمد عطایی اردستانی ، رئیس کمیسیون میانجیگری مجمع امور داوری و میانجیگری در این باره می گوید:« میانجیگری نهادی است که توسط شخص ثالث طرفین برای رسیدن به یک توافق ترغیب کند و شخص ثالث یا همان میانجی به صورت بی طرف عمل می کند و بیشتر کارگشا و تسهیل کننده است. همچنین هدف میانجیگری کمک به طرفین برای رسیدن به توافق است و خصوصیت هر دو نهاد یعنی نهاد داوری و نهاد میانجیگری محرمانه بودن آن است.»
وی با اشاره به کاربردی بودن این دو نهاد در اصناف، ادامه می دهد:« در بسیاری از موارد اختلافاتی در حوزه اصناف به وجود می آید که این اختلافات اگر به مراجع قضائی ارجاع شود موجب بروز اختلافات جدی تر و باعث ورود ضربه های اقتصادی با توجه به اطاله دادرسی در روند رسیدگی قضائی به طرفین می شود.» عطایی تصریح می کند:« لذا به نظر می رسد وجود نهادی جهت میانجیگری و داوری بسیار کار ساز باشد و با توجه به ابلاغ سیاست های کلی قضائی ۵ ساله مبنی بر ضرورت تشکیل نهاد داوری این نهاد در اصناف می تواند بسیار کار ساز باشد و موجب تسریع و حل و فصل اختلافات به صورت فوری گردد و از طرفی باید گفت نهاد داوری تنها نهادی است که می تواند طرفین یک اختلاف را راضی کند.»
وی با بیان جدید بودن این نهاد در اصناف از چالش های پیش رو سخن به میان می آورد و می گوید:« اولین چالشی که ما با آن روبه رو هستیم چالش فرهنگ سازی جهت ارجاع اختلافات به داوری و میانجیگری است و چالش دیگری که به آن روبه رو هستیم ایجاد اعتماد به نهاد داوری در بین اصناف است.»
رئیس کمیسیون میانجیگری در ادامه سخنان خود با ارائه راه حل هایی برای چالش های بیان شده می افزاید:« با توجه به چالش های روبه رو ما نیاز به نماد و ساختاری داریم که بتواند اولا فرهنگ سازی و اطلاع رسانی در مورد داوری و میانجیگری انجام دهد که بحمدالله با تشکیل مجمع امور داوری و میانجیگری در اصفهان می توان گام های خوبی در این زمینه برداشت و درباره چالش اعتماد سازی به نهاد داوری اولین راهکار صدور آراء خوب تخصصی و فنی توسط نهاد های داوری است.»
عطائی خاطر نشان می کند: « راهکار دیگر استفاده از خبرگان اصناف و صاحب نظران در این حوزه است که به نحوی اشراف کامل بر مسائل حقوقی و صنفی داشته باشد.»
وی اظهار دارد: « امیدواریم در آینده شاهد تشکیل مرکز داوری اتاق اصناف نیز باشیم تا بتوانیم گامی در جهت توسعه فرهنگ صلح و دوستی از طریق داوری و میانجیگری برداریم.»#
+ 26 - 20 
